Esqueceu a senha?
Para redefinir sua senha, fale com a equipe pelo WhatsApp. Eles confirmam sua identidade e liberam a recuperação com segurança, sem expor sua conta a terceiros.
Passos para recuperar
- 1. Chame a equipe no WhatsApp e informe o e-mail da sua conta.
- 2. Você preenche a nova senha e volta a entrar.
- 3. Se preferir, o atendente pode localizar seu pedido pelo e-mail cadastrado.
Para proteger a conta, a equipe só entrega a recuperação para quem confirma a identidade. Nenhuma senha é enviada por mensagem.