EADInicianteIncluído no clubeEmite certificado
Consultor Óptico, EAD
A mesma formação de consultor, gravada, para estudar no seu ritmo.
Aulas gravadas. Você assiste quando quiser, no seu ritmo.
Sobre este curso
O que você vai saber fazer
Sair do atendimento de balcão para o atendimento consultivo, com repertório técnico de lente, armação e indicação.
Para quem é
Vendedor e balconista de ótica.
Pré-requisitos
Nenhum.
Materiais
Tabelas de cálculo, roteiro de anamnese, ficha de conferência de receita e exercícios com gabarito.
Programa
6 módulos, 44 aulas, 48 horas
1.Base técnica da visão5 aulas, 6 h
- Anatomia e erros refrativos: miopia, hipermetropia, astigmatismo e presbiopiaAberta7 min
- Leitura e interpretação de receitas10 min
- Transposição8 min
- Anamnese e a sua importância11 min
- Avaliação: Base técnica da visãoAvaliação
2.Lentes: materiais e tecnologia7 aulas, 8 h
- Visão simples: tipos de surfaçagem, índice de refração e valor de Abbe9 min
- Tipos de materiais: características e benefícios de cada um7 min
- Tipos de tratamento aplicado nas lentes: características e benefícios10 min
- Lentes de luz azul e lentes ultravioleta8 min
- Espessura das lentes11 min
- Cálculo de espessura para entregar a lente mais fina possível9 min
- Avaliação: Lentes: materiais e tecnologiaAvaliação
3.Desenho, curva e personalização7 aulas, 8 h
- Curva base das lentes11 min
- Cálculo de curva base por tipo de armação, e o que interfere na qualidade visual e estética9 min
- Free form, ângulo pantoscópico e distância vértice7 min
- Lentes esféricas, asféricas, biasféricas e superasféricas: diferenças e para quem indicar10 min
- Diferença e características dos desenhos de multifocais8 min
- Vícios refrativos que interferem na adaptação e como personalizar a lente11 min
- Avaliação: Desenho, curva e personalizaçãoAvaliação
4.Tipos de lente e indicação9 aulas, 10 h
- Lentes multifocais8 min
- Lentes bifocais11 min
- Lentes ocupacionais: cálculo das dioptrias de intermediário e perto, cuidados e argumentos de venda9 min
- Lente antifadiga7 min
- Lente de controle de miopia10 min
- Lentes prismáticas8 min
- Filtros medicinais11 min
- Indicação da lente adequada conforme armação e prescrição, em baixas e altas ametropias9 min
- Avaliação: Tipos de lente e indicaçãoAvaliação
5.Armação, medidas e troca8 aulas, 8 h
- Tipos de armações10 min
- Cálculo de diâmetro final8 min
- Tomada de medidas e gabarito das lentes conforme a altura de montagem11 min
- Cuidados na troca de armação9 min
- Dicas na hora de trocar a marca da lente e da armação7 min
- Dicas para troca de lentes multifocais10 min
- Estratégias para o cliente ter a melhor experiência e não ter não adaptação8 min
- Avaliação: Armação, medidas e trocaAvaliação
6.Venda de alto valor agregado8 aulas, 8 h
- Vendas7 min
- Abordagem personalizada para cada tipo de cliente10 min
- Como iniciar a venda de lentes de alto valor agregado8 min
- Como perder o medo de oferecer produtos de alto valor11 min
- Argumentos de venda de cada produto9 min
- Como lidar com objeções dos clientes7 min
- Técnicas de fechamento10 min
- Avaliação: Venda de alto valor agregadoAvaliação
Quem ensina
Geraldo Pereira
Especialista em formar especialistas. Formação de gestores e profissionais do varejo óptico.
Como você conclui: Concluir todas as aulas obrigatórias e atingir 70 na avaliação, quando houver. As aulas abrem em ordem: a próxima libera quando você conclui a anterior.